Service wird bei Auto Grill GROSS geschrieben

In Meisterhand: Unsere Serviceleistungen im Überblick

Servicetermin vereinbaren
Hohenlinden: 08124 / 5301-0
Ebersberg: 08092 / 702-0
Grafing: 08092 / 23266-0

Service mit Stern

Mercedes-Benz Partner Auto-Grill erhält die Auszeichnung für höchste Serviceleistung in seinen Standorten Hohenlinden und Grafing.

Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält der Mercedes-Benz Partner Auto-Grill das Prädikat Service mit Stern, für seine Sparten Pkw und smart in Hohenlinden, sowie Transporter und Lkw in Hohenlinden und in Grafing. Diese Aus-zeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau. Der Merzedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Servicepartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung.

„Die höchste Kundenzufriedenheit ist unser wichtigste Ziel, deshalb bedeutet uns diese Auszeichnung viel“, so Richard Grill, Geschäftsführer und Inhaber der Auto-Grill GmbH & Co.KG.“ Das Prädikat Service mit Stern bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, das darin besteht, uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue zu verdienen.“

Service mit Stern ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchter Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Servicepartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die  Kunden des Mercedes-Benz Partners Auto-Grill entspricht.

Der Erfolg von Service mit Stern wird darüber hinaus auch durch unabhängige Werkstätten Tests der Fachmedien oder die mehrmals erreichte Sitzenposition im deutschen Premiumsegment bei der weltweit renommierten J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie deutlich bestätigt.

Wir bieten Ihnen vielseitige Service-Dienstleistungen aus einer Hand. An erster Stelle stehen dabei immer Sie und Ihre Zufriedenheit.

Dialogannahme

Vorher wissen, was es hinterher kostet: Mit der sogenannten Dialogannahme bieten wir Ihnen Serviceleistungen von Anfang an. Reklamationsrisiken werden damit nahezu ausgeschlossen, da die Kosten bereits vor der Auftragsvergabe abgestimmt werden.

Garantiearbeiten

Ausführung von sämtlichen Garantiearbeiten der Marken Mercedes-Benz, smart und MAN.

Karosserie & Lackzentrum

Nicht nur größere Schäden gehören in die Hand des Spezialisten. Überlassen Sie Ihre Sicherheit nicht dem Zufall – kommen Sie zu uns. Modernste Arbeitsplätze und hoch qualifiziertes Fachpersonal mit Spezialwerkzeug sorgen dafür, dass Ihr Auto schnell wieder instandgesetzt wird. Wir verbauen nur Originalteile und arbeiten nach Herstellervorgaben mit Garantie.

Natürlich nur Original: Ersatzteile und Zubehör

Wir verwenden bei all unseren Service-Leistungen nur hochwertige Marken-Ersatzteile, die perfekt auf Ihr Fahrzeug abgestimmt sind. Damit fahren Sie im wahrsten Sinne des Wortes sicher. Selbstverständlich können Sie hochqualitative Ersatzteile oder praktisches Zubehör auch direkt bei uns kaufen. Unsere Spezialisten haben immer das Passende für Ihr Fahrzeug parat. Fragen Sie einfach Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Ersatzfahrzeuge

Die moderne Arbeits- und Freizeitwelt verlangt größtmögliche Mobilität. Daher erhalten Sie während eines Werkstattaufenthalts oder im Notfall auf Wunsch ein preisgünstiges Ersatzfahrzeug.

Praktischer Hol- und Bringservice

Damit Sie keine kostbare Zeit verlieren, wird Ihr Fahrzeug wie etwa für Inspektionsmaßnahmen vor Ihrer Haustür abgeholt und nach der Serviceleistung wieder zurückgebracht. So sparen Sie  überflüssige Wege und damit Zeit und Geld.

Hauptuntersuchung im Haus

Zur Betriebsausstattung gehört auch ein umfassender „Plakettenservice“: HU und AU werden bei uns im Haus durch externe Prüfingenieure einer amtlich anerkannten Überwachungsorganisation (nach § 29 StVZO) durchgeführt.

UNSERE LEISTUNGEN:

  • Modernste Diagnosetechnik
  • Modernste Fahrwerksvermessung
  • Mobilitätsservice
  • Service- und Wartungsverträge
  • Wartung und Service auch samstags
  • Wartungsfestpreise
  • Sonderaktionen für ältere Fahrzeuge
  • Karosserieinstandsetzung
  • Moderne Lackiererei
  • Sonderlackierungen
  • Dellen- und Lackservice
  • Unterstützung bei der Schadensabwicklung
  • Vertrauenswerkstätte namhafter Versicherungen
  • Autoglasfachbetrieb
  • Hagelschadenzentrum
  • Notdienst 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
  • Komplettservice Nutzfahrzeug
  • Autogasumbauten
  • Spezialeinbauten und Nachrüstservice
  • Teilelieferservice
  • Fachgerechte Reifeneinlagerung
  • Reifen, Felgen und Kompletträder mit Reifengarantie
  • PKW- und Transporterwaschanlagen
  • Professionelle Fahrzeugaufbereitung
  • Oldtimer-Restaurierung