
Stellenbezeichnung
Serviceassistent (m/w/d) - auch als Quereinsteiger!
Beschreibung
Als Serviceassistent (m/w/d) arbeiten Sie bei unserer Tochterfirma Hoffmann GmbH in Erding. Als reiner Nutzfahrzeug-Spezialist bietet Hoffmann seinen meist langjährigen Kunden einen persönlichen und zuverlässigen Service. Neben der Fahrzeug-Vermittlung hat es sich Hoffmann zur Aufgabe gemacht, den Kunden mit erstklassigen Wartungsarbeiten und Reparaturen von Trucks, Transportern und Bussen der Marken Mercedes-Benz und MAN schnell und sicher wieder auf die Straße zu bringen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Terminvereinbarung mit Kunden
- Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen, ggf. in Abstimmung mit den Serviceberatern
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden
- Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
- Individuelle Betreuung der Service Kunden
- Durchführung des Telefondienstes für den Service
- u.v.m.
Qualifikationen / Anforderungen
Ihr Profil:
- Sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden
- Kontakt, Offenheit
- Flexibilität
- technisches Verständnis
- Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- KFZ spezifische Grundkenntnisse
- gute PC-/ IT- Kenntnisse
- Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder Hotelfachmann (m/w/d)
Leistungen der Anstellung
- Ein motiviertes Team
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Kontinuierliche Weiterbildung und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
Kontakte
Hoffmann GmbH
Katharina Maier
Otto-Hahn-Straße 29
85435 Erding
Arbeitgeber

Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Otto-Hahn Straße 29, 85435, Erding
Veröffentlichungsdatum
9. Februar 2022
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